¡Multiplica te está buscando! 🚀✨
¿Quiénes somos?
Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.
Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.
Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.
Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!
Si eres Especialista en CRM Salesforce , esto te puede interesar.
Misión
Definir y diseñar la visión funcional y técnica del CRM asegurando su integración con el DMS y su alineamiento con la estrategia de atención, fidelización y seguimiento del cliente.
Funciones del cargo:
Identificar las necesidades actuales de seguimiento comercial, fidelización, atención al cliente y marketing.
Coordinar entrevistas con áreas de ventas, postventa y marketing para entender flujo completo del cliente.
Detectar carencias del sistema actual o ausencia de funcionalidades claves
Diseñar junto al equipo de procesos el modelo TO-BE de gestión del cliente.
Determinar funcionalidades claves del CRM:lead management, oportunidades, seguimiento, indicadores,etc.
Participar en la evaluación técnica y funcional de plataformas CRM.
Redactar requerimientos funcionales del CRM e integrar al blueprint del ecosistema digital.
Evaluar viabilidad de uso de CRM con datos y procesos estandarizados definidos.
Ser el especialista funcional del CRM durante el proyecto y posterior implementación.
Traducir ciclo de vida del cliente en configuración y funcionalidades del CRM.
Apoyar en la capacitación y validación funcional del CRM TO-BE.
Profesional en Administración de Empresas, Sistemas o Marketing.
Experiencia mínima de 3 años en una posición similar.
Profundo conocimiento de plataforma CRM Salesforce.
Conocimientos sólidos en Salesforce Sales Cloud y Marketing Cloud
Experiencia en implementaciones de CRM o migraciones de CRM.
Modelado de negocios.
Pruebas de homologación.
Inglés técnico
...dinner 5 nights per week and see a good mix of locals and tourists. Our scratch kitchen is known for healthy alternatives featuring vegan fare, Alaskan seafood, all-natural meats, and decadent desserts. We promote a progressive tip share that rewards all non-management...
...uncapped commissions) earning potential, rewarding you for every driver you successfully hire. Key Responsibilities - Understand... ...bonuses and incentives for top performance. Qualifications - No experience required - We train you!- Experience in customer service,...
...Job Title: Outside Sales Representative Location: Preferably based in DFW, with extensive travel to key markets (Houston, Austin, Phoenix, Atlanta, Denver, Raleigh). About hampr: hampr is redefining laundry services for businesses through a fresh, reliable...
...The Assistant General Manager is responsible for overseeing the hotel's daily operations while the GM is not there, managing a team of 6 -10 employees, and ensuring that our rigorous quality and cleanliness standards, as well as our commitment to world-class guest service...
...Job description We are seeking outgoing individuals for a business opportunity as a Remote Travel Agent. The ideal candidate is passionate about travel and helping others plan their dream vacations. As a Travel Agent, you will work directly with clients, handling inquiries...