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Billetterie

FAQ

On répond à vos questions.

Comment je peux récupérer mon ou mes billets ?

Une fois votre paiement effectué , notre application vous envoie directement votre ou vos billets sur le mail que vous avez indiqué en amont . Pensez à regardez vos spams .

Peut-on acheter plusieurs billets sur une seul commande ?

Oui tout à fait , il vous suffit de l'indiquer au moment de la commande , puis de bien remplir la partie concernant les nom / prénom des participants .

Comment utiliser mon billet pour l'évènement ?

Conserver bien votre billet ( ou figure le Q-R CODE ) sur votre téléphone ou en papier si vous préféré l'imprimer . Une fois arrivé à l'évènement notre équipe d'accueil scannera votre billet via son QR-CODE .

Puis-je donner mon billet à une autre personne ?

Oui tout à fait, vous pouvez changer en amont de l'événement le nom relié au billet sur le mail que nous vous avons envoyé .

Les billets sont-ils remboursés en cas de non participation à l'évènement ?

Les billets sont remboursés sur demande dans un délai de 15 jours uniquement si l'évènement est annulé ou reporté .

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